如今很多企业已经意识到使用CRM系统的重要性，但是在选择合适的CRM前一般都会有这样一个疑问，CRM系统的费用价格一般是多少钱?大家可以发现市面上有很多不同的CRM系统，每家供应商的收费标准也是不一样的，有一些会供应商会标榜自己的产品是免费的，有一些供应商的收费却高达几十万甚至上百万。为什么价格差异会这么大呢?其实主要是由于企业对CRM系统的功能要求不同决定的，系统功能越复杂越完善费用肯定也会越高。接下来至佳科技就带着大家一起来看看决定CRM系统费用的几个因素吧。

　　影响CRM系统费用因素：

　　1、使用人数

　　使用人数，也叫用户数，使用人数决定着CRM软件的开发及维护成本，使用人员越多，对服务器以及软件的性能要求就越高，意味着培训及售后支持成本也越高。

　　2、目标

　　你所需要开发的CRM系统想要帮助企业解决哪些问题，实现哪些功能呢?

　　3、是否有强大的权限分配功能

　　企业想实现的功能越多，意味着所需要的价格越高。例如基本的CRM系统，单独的客户资料记录的功能，或者只是一个简单的添加，修改，删除权限，没有上下级权限功能，这样的功能开发起来确实省时费力，节省开发成本，但是无法进行处理太多复杂的客户资料关系。

　　4、安全性

　　由于数据的重要性，CRM系统必须包含强大的安全机制，而安全信息保密性技术越高，成本相对就高。

　　5、可维护性

　　CRM系统维护和更新服务。企业在不断的发展，CRM的系统不可能是一成不变的，而是可以支持二次开发，这就需要开发开放源的CRM系统，而这种CRM会比通用的价格较高。同时，就企业而言，售后服务非常重要，不但要解决在使用过程中所遇到的问题，而且还要求能够及时解决出现的问题。因为，上门服务时间成本，人力成本是很高的。而如果利用当今移动互联网技术，利用远程协助，或者其他远程协助软件无需上门解决就可以大大缩减了问题解决的时间。所以，这个因素也能够影响到CRM系统的开发费用的。

　　用户在CRM系统开发过程中，大多都会询问费用的问题，但其实费用是需要结合用户的实际需求与综合选择来分析的，毕竟每个用户的实际需求不同，在CRM系统开发时各方面的选择都是有差异的，所以对于费用方面，是无法统一而论的。如果您想了解更多细节，请联系我们全国统一服务热线：0755-22675310，至佳科技将给到您更详细讲解。