随着社会的快速发展，智能化、多元化的服务在社会上随处可见，包括物业。传统物业已经不能满足社区的发展需求。随着时代的进步，数字化转型是每个物业公司必须面对的问题，也是每个传统物业公司扭亏为盈的转折点。建设智慧物业管理系统如何解决传统物业服务的痛点问题?在这里，深圳至佳科技就带你去看一看。

一、物业服务行业存在的痛点都有哪些?

1、纠纷多，矛盾突出。

物业服务双方站在各自的利益上，缺乏沟通，很难形成一个相互理解、相互支持的整体。通过调查，争议的焦点是住户水电损失，对于这种客观存在且难以解决的跑冒漏现象(部分差距较大)，双方很难达成共识。此外，业主在购买房屋时，并未注明是否包含公共维修基金、基础设施配套费等，这些都给纠纷带来了隐患。业主以拒付费用的方式抗议，物业以断水断电相威胁，无法形成互利互惠的良性循环。

2、机构不规范，物业消费市场不成熟。

物业服务也是一种商品，其价值在于改善和优化物业环境，保证物业区域的良好秩序。业主来自四面八方，家庭结构，文化素养等各方面参差不齐，导致对这种特殊商品的认识不全面，表现为缴费不积极，有的甚至欠钱。作为物业公司，有的是建设部门组织的，有的是开发商自发组织的。这些员工没有接受过正规的培训，对房地产行业知之甚少，态度蛮横，作风粗暴，服务意识差，不能正确解决问题。

3、业主消费意识不健全，导致物业费难以收取。

一般来说，商品是直观的，其价值一目了然。消费者可以货比三家，但对物业服务的选择余地并不大。消费者往往期望更高的价值，导致业主一旦对物业服务不满意就不交物业费。维持物业公司正常运转的直接来源是物业费，收不上来，员工工资发不及时，直接影响员工的工作积极性、企业经营和服务质量。

二、与传统物业相比，智慧物业管理系统有哪些优势?

1、智慧物业管理系统提高了物业管理人员的工作效率和质量。众所周知，在传统物业小区，如果你需要找点什么，做点什么，比如维修服务，缴费等。你需要自己跑一趟。但是有了智慧物业管理系统，可以直接实现在线缴费，在线维修，非常方便。而且物业管理人员也能在系统上看到你的需求，及时为你处理你的问题。

2、促进了业主与物业公司、业主与业主之间的沟通。众所周知，在传统物业中，只有物业经理和业主可以沟通，但业主之间的沟通可能会少很多。引入智慧物业管理系统后，这个平台是完全开放的，业主也可以在上面交流自己的想法，也可以促进物业公司的管理。

3、智慧物业管理系统推动智慧城市发展。我之前说过，现在是一个信息时代，也是一个用大数据说话的时代。智慧物业管理系统也是智慧城市建设的中心环节。不仅方便了大家的生活，也提高了大家的生活质量。

通过对传统物业公司遇到的问题的整体分析和针对性的解决，相信对想要提升物业管理水平的公司有很好的参考价值，也希望物业服务能真正提升价值和品质，让业主和物业公司双赢。如果您想了解智慧物业管理系统的更多细节，请联系我们全国统一服务热线：0755-22675310，至佳科技将给到您更详细讲解。