企业要想管理好自己的销售系统，最好借助CRM系统的帮助，否则可能会大大加强人力成本或工时。目前，国内很多企业已经使用CRM系统来管理公司的销售过程。下面，深圳至佳科技就为大家简单列举一下CRM系统的优势。

CRM系统优势分析：

一、客户关系管理更全面

客户关系管理不仅仅是客户联系信息的保存，还包含了更多的客户信息如联系岗位、购买记录、跟进记录、客户获取方式等等。也许作为一个公司经理，你能知道这些数据，但是下面的销售人员呢?当销售人员辞职，一个新的销售人员接手，如何才能足够快地上手，让客户重新谈需求?上一个销售人员已经给客户报价了，新来的销售人员已经把报价单发给客户了，但是价格比上一个便宜!明明A刚给客户打了电话，B又用同样的话联系了客户;明明客户约好下周一来公司参观，但是因为你跟进了那么多客户，你忘了哪个客户什么时间来谈什么产品等等。这些都是销售过程中会遇到的问题，严重影响成交率!CRM系统的存在就是为了解决这些问题。

二、员工工作透明

说到透明度，你知道谁每天做什么吗?他们是否专注于优先事项?如果没有CRM系统，你需要花费足够的精力来收集工作报告以确保万无一失——但这是低效的，并且会引起内耗。

通过CRM系统，可以在系统中直接看到员工当天跟进了多少次，打了多少个电话，创造了多少新的销售机会，外勤时是否有到客户地址等等。同时，CRM系统还有报表，通过丰富的广告牌和图表报告业绩，展示员工的工作进度和大致情况。

三、统一数据来源

CRM系统最基本的功能是:统一管理所有数据。EXCEL表格、邮箱、群共享、云盘等。确实方便存储销售数据，但如果企业的销售数据分散在这些渠道中，缺乏统一管理，这是企业管理的一大弊端。

想象一下:当你的员工需要获得准确的数据时，他们会怎么做?打开群共享，没有!打开邮件，没有!打开EXCEL电子表格还是没有!环顾四周，发现最后的后续数据还躺在微信里。如果没有统一的数据源，您的团队将花费更多的时间寻找数据，而不是使用数据。

没有统一的数据源，您的团队将花费更多的时间寻找数据，而不是实际使用它们。数据应该推动您的业务向前发展，而不是制造新的障碍。不使用CRM系统，没有统一数据源的企业会遇到很多障碍。

四、数据更安全更便捷

许多公司都在使用EXCEL保存公司客户数据。不错，至少数据可以统一管理，快速查找，但是EXCEL有很多问题:

1、EXCEL不能分职位设置阅读权限。

2、EXCEL不能保证公司客户数据的安全性。

3、EXCEL不能同时在线编辑，也不能显示编辑信息(修改人、修改时间等)。

4、企业从不同维度分析数据时，需要创建多张表格才能实现。

5、数据多的时候，EXCEL打开会很慢。

EXCEL可以随意复制删除，但是如果员工恶意删除，而你忘记备份，那对企业来说真的是灾难。同时由于没有设置权限员工可以看到的全部的销售数据也极容易被拷贝走。

总的来说，CRM系统有很大的优势，这是目前的发展趋势。CRM系统可以更好地协助您建立与客户相关的发展战略和销售管理流程，提高客户满意率，并根据简化的合作为营销团队创造颠覆性创新。如果你对这方面感兴趣，不妨深入了解一下这些信息。以上是深圳至佳科技介绍的CRM系统优势的相关内容，希望对你有所帮助。